初めてのトラブルです。どう対処するのがベストなんでしょうか?

初めてのトラブルです。どう対処するのがベストなんでしょうか? ご享受お願い致します。 先月末に発送した品物が落札者が受け取れなかったらしく留置期間経過で戻ってきてしまいました。 取引の流れ・・・※☆当方、出品者 ★落札者です。 オークション終了(1月26日) ☆当方の住所等の連絡し発送法の希望などを聞く(旧取引です。) ★補償なしでいいから安く送って欲しいと連絡入る。 ☆ゆうメールが一番安いですが補償無しをご了承下さいと連絡。 ★かんたん決済で迅速に振り込み ☆その日の内に発送すませ、その旨連絡を入れる。 ☆その後受け取りの連絡なしだけど、受け取り連絡のない人も多いから気にしないでいた。 ☆留置期間経過で品物が戻って来た。 ★ほぼ同時に落札者から届かないと連絡入る。(今ここ�

��す。) もう一度発送するとしても受け取れなかったのは相手の方の都合ですし、補償無しという事は了承して頂いているので当方が送料の負担をする必要が有るとは思えないのですが、こういう場合は譲歩して(譲歩って事でもないとは思いますが。)多少の負担を言い出すべきなんでしょうか? (持ち戻りされたのなら「不在伝票」がポストに投函されてるだろうし、なんで受け取れなかったんだろ?気づかなかったのかもしれないけど、どう考えてもこっちに非が有るとは思えないのに、めんどくさいなぁ。。。いっそ落札代金振り込んでお終いにしたいよ。と思ってしまう私です。我ながら性格悪いと思いますが。) ちょっと愚痴まじりになってしまって恥ずかしいのですが、ベストの対処法を教えて下さい。

基本的には起こったことをそのまま伝えればいいですね。 「品物は○○日に発送したが留置期間経過で品物が戻って来た。 郵便局より不在票が投函されていたはずだが○○様(落札者)から期限までに再配達の連絡を郵便局側にされなかったためと思われる。 再度発送するためには改めて送料が発生するので再発送を希望するなら指定の口座に○○円を振り込んでいただきたい。 再発送を希望しないならキャンセル扱いとし「落札者都合による削除」手続きを行い決済頂いた代金は全額返金する用意があるので振込先をお知らせ願いたい。 上記以外の対応には応じかねる。」 でいいと思いますよ。

nintendo switch 再販 夏のスプラトゥーンまでに再販しますかね?? 取り急ぎ欲しいソフトがないので予約してません… なので当日店舗に並ぶまでもないかなと思ってますけど 再販っていつくらいになるんでしょう? (もちろん定価で)

再販は絶対すると思います、価格は今と同じ(希望小売価格29980円)税込32378円だと思います。マイNintendoストアのswitch(カスタマイズ)の予約再開が3月3日以降と言う事なのでそのくらいからまた予約か店頭販売が始まると思います。(恐らく予約制)スプラ頃には店頭でも買えると思いますが皆買ってもしかしたら品薄になるかも。

Yahoo!オークションで、普段かんたん決済のクレジット払いで支払ってるのですが、ヤフーショッピングで買い物をする際に再度登録せずにクレジットで支払う事は可能ですか?

Yahoo! ウォレットにそのクレジットカードを登録しているならヤフーショッピングで買い物をする際に再度登録せずにクレジットで支払う事が可能です。

アマゾンの定期購入は、初回購入が安くなりますがいつでも定期購入は解約できるとなってます。最初だけ安く買って、即解約してもペナルティとかないのでしょうか?お詳しいかた、よろしくお願い致します。

一度定期購入で安く購入し、すぐに解約してもペナルティは付きませんし、安く購入品物の価格は安いままです。

Amazonでプレステ4を買おうと思っています。買うときに保証がつけられると書いてあったのですがつけかたがよくわかりません。あと、値段を教えてください。

中に保証書が入っています。 納期から1年間だけかな? 値段は34000〜です。

楽天市場で400円の正式のMDコンポを探してます。全ての音楽のジャンルに超合うやつで超高音質なやつがいいです。正式のMDのディスクに曲ごとにアーティスト名を入力出来るやつがいいです。 この正式のMDコンポのディスプレイに曲ごとにアーティスト名が出るやつがいいです。この正式のMDコンポは正式のMDのディスクにアーティスト名と曲名を入力する際に日本語と英語が入力出来るやつがいいです。

400円って中古でも無理でしょ。

じんましんと洗剤・柔軟剤について。 8才の息子がじんましんが頻繁に出て、皮膚科で処方された薬を飲んで発症をおさえています。 現在、じんましんは、薬を飲めばほとんどでませんが、例え ば、朝に飲み忘れると夕方に体のあちこちに出てくるような状況です。 洗剤・柔軟剤を変えてみようと思うのですが、もし、じんましんが改善した経験がある方がいらっしゃったら、組み合わせを教えてもらいたいです。 私が良く使う組み合わせは、部屋干しトップ+レノアです。場合によっては洗剤にHYGIAをつかうこともあります。 じんましんや体質には個人差があり、原因も様々なことは理解していますが、ぜひ、参考にさせていただきたいのでよろしくお願いします。 洗剤の種類はドラッグストアやアマゾンなどで購入でき、あまり高額�

��ないものを希望しています。

柔軟剤を使わず、洗剤だけで洗ってみてください。 柔らかいほうが肌に優しい…と思いがちですが、 柔軟剤の主成分は肌への刺激が強いです。 また吸水性も低下するので下着類は汗を吸わなくなります。これは かぶれ等の原因になります。 http://ameblo.jp/rik01194/entry-11735646907.html 洗剤は部屋干しトップでもハイジアでも大丈夫です。 ただし使用量は絶対に守ってください。多すぎても少なすぎても、服に悪いものが残留します。 また可能ならハイジアもすすぎ2回で使ってください。 これさえ守れば洗剤は服に残りません。

ワイファイについて ワイファイは端末を買って月額で払うものですよね?アマゾンで売ってる無線LAN?と月額で払うワイファイとは何が違うのですか?

アマゾンで買っても結局SIMカードが必要になるから実際あんまり変わんないと思う。

こんにちは。 この度、 ヤフオクから出品しようと考えていまして会員登録しようと思っています! その際に必要になるものについてなのですが、銀行口座、クレジットカード、携帯電話、本人確認書類などあると思いますがクレジットカードと携帯電話は登録する際に絶対必要になるのでしょうか? それとも携帯電話やクレジットカートを必要とせずとも登録して出品は可能なのでしょうか? 今、現在そろっているものは、 運転免許、銀行口座3点 (みずほ銀行 東京三菱UFJ銀行 三井住友銀行 )です。 つまり携帯電話とクレジットカートがなくても出品するまでの登録はできるのかをしりたいです。 どなたか分かる方いらっしゃいましたらご回答よろしくお願いしますm(__)m

■「ウォレット支払い口座」にみずほ銀行もしくは東京三菱UFJ銀行のどちらかを登録する。 ■配送による本人確認を済ませる。 クレジットカードと携帯電話は無くても出品できます。

Amazonで商品をクレジットカード払いで購入してコンビニ受け取りにしました。 しかし、注文確認メールやクレジットカードの支払いメールなども来ませんでした。 現在、商品はコンビニにありま すが、注文番号がわからないため受け取れないという状況になっています。 Amazonの他の広告メールや他の購入品に関するメールは来たので登録してあるアドレスが間違ってるという事はないと思います。 どうすれば良いかご意見お願いします。 長文失礼しました。

カスタマーサービスに連絡してみては? 注文履歴から注文内容/領収書が見れるはずです。そこに注文番号も書いてあると思います。 カードの支払いメールは来ませんが、注文確認メールは来ます。 Amazonからのメールの件名は商品名が書かれてるので、開いてなければAmazonからのメール全て開いてみてください。

ヤフーカードで、分割払いがあるのはわかるのですが、実際ヤフーショッピングでの決済時、一括払いしか表示されず、分割払いが入力できません。どうしたら分割払いにできるのか教えてください。 http://card.yahoo.co.jp/

分割払いのシステムが無いのですよ。 必要な方は、あとリボを利用します。

ヤフーショッピングで注文確定後はキャンセルできませんとかいてあったのですが銀行振り込みをしなければキャンセルなりますかね? 電話きますかね

まあ、それで業務妨害とかにならない程度で対処してください。ショッピングと言うことは、相手は社会的に確立された事業活動なので。

Yahooショッピングは問い合わせの電話番号はあるんですか?

Yahoo!ショップ事態は問い合わせの電話番号はありません。 Yahoo!ショップは法人ゃ個人のショップが出店です。 各ショップにお問い合わせの番号はショップの[お買い物ガイド]に記載為てあります。

MVNOでのデータ通信が遅い。 機種の問題ですか? 同じ機種でも個体差があるんでしょうか? それとも他になにか・・・ タブレットが壊れたので、同じ機種を中古で購入しました。 以前から使っていたSIMを差して、以前と同じようにMVNOでデータ通信するのですが、 「ブラウザ」で検索しようとすると、「エラー、読み込めませんでした」と出たり、 ページを開こうとしても、すっごく時間がかかったり。 入れているアプリも以前とほぼ一緒。(要らないものを減らしただけ) アンドロイドのバージョンも一緒、ソフトウェアも最新の状態です。 適時、「キャッシュ削除」と「最適化」もしています。 同一機種でも個体差があるのか、はたまた設定がおかしいのか。 SNSやメールなどの文字中心の読み込みはまあまあの速度でで�

��ています。 画像がいくつもあるページ(楽天市場など)に行くとほんっっとに遅いです。 SNSでも、フェイスブックからリンクで他に飛ぶ時もダメ、FB内での友だちがアップした動画を見ようとするとまったく反応しません。 以前にはこんなひどいことはありませんでした。 カクカクでも動いてました。 ちなみにWi-Fi環境下では、まったくストレスを感じません。 MVNOはエキサイトモバイルで、住んでる場所は地方の田舎です。 よろしくお願いします。

docomo系のMVNOは客付が良すぎるあまりに電波が混雑状態にて、通信速度が低下致しやすい評判です。 その中ので比較的良好な通信事業者を書いときます。 1位LINEモバイル 2位FREE TEL 3位mineo(D) 4位IIJ 5位BIGLOBE LINEモバイル 9/5発売にて、今は良好でも2~3月後にはOCNと同様で化けの皮が剥がれる予感・・・ FREE TEL 年間通じてドコモMVNOでは 速度が一番優秀ですが、 動画になると低速になります。 mineo(D) 昨年発売からバランスのとれたドコモMVNOで速度制限も月容量のみで設備増強も月2回しているので速度もそこそこ出ています。 IIJ(イオン・DMMなど) 速度はmineoよりは安定しなく速度制限も3日間で366MB使用で低速になります。 BIGLOBE mineo・IIJには若干劣りますがサポートや公共Wi-Fiが無料などのサービスがあります。 ●音声��

�話SIM Y!mobileとUQmobile サブキャリアでも比較的MVNO並みの料金で 速度は一番安心&安定です。 Y!mobile 10分間かけ放題/2GB/1980円 10分間かけ放題/6GB/2980円 完全かけ放題は+1000円 UQmobile 60分無料通話/2GBで1980円 120分無料通話/6GBで2980円 速度ランキング 1位Y!mobile(20~30Mbps) 2位UQmobile(15~30Mbps) 3位FREE TEL(10~23Mbps) 4位mineo D(5~25Mbps) 5位IIJ(1~20Mbps) 6位BIGLOBE(3~25Mbps) 個人的にはドコモと電波帯が似ている Y!mobileです。

ヤフオクで、、、、こんなバケモノを、、、 http://page6.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/f205379286 どう思いますか?

頑張ったつくったんでしょうが、こんなもの暗いとこで見たくはないですw

注文住宅に舟屋のような構造の住宅を建てることは可能ですか? こんばんは、現在プレジャーボートに興味があり、小型船舶の免許も今後取る予定です。 色々調べてみたところ、船を購入しても マリーナに空きが無いと係留出来なくなってしまいますし、マリーナは予約制のところもあり何年も待たなければいけないことになります。 そこで疑問に思ったのですが、仮に注文住宅で舟屋のような1階に船を係留出来ればいいなと思いました。あまり現実的では無いとは思いますが、法律的に舟屋のような構造の住宅を建てることは可能でしょうか?また、ハウスメーカー工務店はそのような家を建てることは出来るのでしょうか?回答の程よろしくお願いします(__)

そういう条件の土地が入手可能かどうかはわかりませんが、現実として、舟屋がある以上現代の施工技術でも施工可能と思います。 PBですが、舟屋で保管は出来るでしょう。しかし、係留となれば年に2階の船底掃除と塗装が必要となり、そのメンテをするために上架しなければなりません。 上架する場所の確保(業者任せでも)もしなければ、舟屋だけでは済まない話です。 理想は上手にマリーナと付き合うこと、係留する場所の確保をすることです。 PBの購入は、それらの確保が出来てからでも遅くありませんよ。 マリーナにはPB販売も兼用されてるとこもたくさんあります。 係留なり上架保管も視野に入れ、購入条件としてみては? PB卒業生よりw

ヤフーショッピングで注文後のキャンセルはできますか? http://premium.yahoo.co.jp/

※ストアによっては、○○時までならと、キャンセルを受け付けるところもあります。

Yahoo!オークションの出品で、1円スタートなのに 最低落札価格が設定されているのは、どうゆう事かな?

・低価格で落札されたくない ・低価格で出品して多くの閲覧者に注目される様にしている 上記を両立させる方法だと私は思っています。

ヤフオクについてです。 624円以下のオークションで手数料が54円かかると規約にあることは承知です。 ただ、以下に書いたカテゴリですと手数料8.64%ですよね? さて、質問の主旨に入ります 。 フィギュアで624円以下のものを出品したくて8.64%の手数料にしたい場合、カテゴリ選択はどのようにすればいいでしょうか。 候補には、おもちゃ、ゲーム<ぬいぐるみ<キャラクター<〇〇(アニメ名)と出てきますが、これでは手数料が54円かかってしまいますよね? ・本、雑誌 ・コミック、アニメグッズ ・おもちゃ、ゲーム > ゲーム ・おもちゃ、ゲーム > 食玩、おまけ ・アンティーク、コレクション > トレーディングカード ・アンティーク、コレクション > 切手、官製はがき ・音楽 > CD ・ファッション > キッズ、ベビーファ�

��ション ・ホビー、カルチャー > ハンドクラフト、手工芸

しまいません。。。。

楽天市場やヤフーショッピングで買い物をするときコンビニ払いがあると思うのですが支払いに商品券は使えるのでしょうか?

セブンならnanacoが使えるっていう数少ない例外がありますが、それ以外は全て現金のみです。

au WALLETについて質問です。 私は今、以前機種変時のキャッシュバックでプリペイドカードに貯まっているのですか、それはMasterCardで支払えるものでしょうか? au店舗でau WALLETに契約 しましたが口座などは書いた記憶がなく、でもMasterCardの表記があり… これはクレジットとして使えるのでしょうか? 使えるならMasterCard対応のネットショッピングの支払いで使いたいです。

au WALLETアプリからauポイントをチャージが可能です。 また、クレジットカードを登録すれば、クレジットカードからもチャージが可能です。 但し、クレジットカードではありませんので、Master加盟店の全てが利用はできません。一部では未対応で利用不可の場合もあります。

ヤマトのネコポスについて 先日、楽天市場で商品を購入しました。 7日に配送予定というメールがあり、 その後7日の昼過ぎに追跡番号を 調べると、配送完了となってました。 しかし、ポストには何も届いてないですし、 ポストに入らない場合はピンポンはせず 不在票を置いていくと聞いていたのですが、 不在票も入っていません。 ちなみにわたしの住んでるアパートは ワンルームなので、玄関についている 郵便受けが常に見えますし、普段何か届くと 入れる音も確認できるのですが、 7日はなにか届いてる様子は一切 ありませんでした。 また、ひとりで暮らしてるので、家族が 持ってるというのもありえません。 確認の電話はするつもりですが、 ネコポスは保障が無いと聞いたので、 不安です。 同じような経験された方、 いら

っしゃいましたら、お願いします。

はい、誤配の可能性が濃厚です。 「誤配」つまり間違ったお宅のポストに投函してしまっている可能性がある、という事ですので出来る限り早くヤマト運輸に電話をして対応してもらって下さい。 「誤配」はあくまでも可能性あり断定しているわけではありません。 ですのでヤマト運輸へは状況を正確に伝えて対処してもらって下さい。 でもあなたのお宅の表札にはキチンと名前を表記していますか? 購入時の住所はきちんと建物名と部屋番号を記述しましたか? これらのいずれかが漏れていると「誤配」になる可能性が高くなりますので「キチンと配達してもらいたい」のであれば上記の注意点を怠らないようにしてください。

残価設定で本体価格4000万円の車を買うとします。 残価率が5年で50%として、頭金に2000万円入れて年率が4%とします。 シミュレーションで計算したところ、60回払いで月々10万円になりましたが、この600万円は何の金額でしょう?

その600万が何か判らないが 4000万の新車で5年後の残価率が50%ってのが有り得ない 実際は凄く良く見ても3年後で50%、5年後で25%の残価率 5年乗って3000万円消える計算 合わせたわけじゃないが乗り賃が年間600万×5年 これは普通に買った場合ですから、残価設定やリースならもっと条件は厳しくなる 4000万クラスの車なら車種にもよるが登録した瞬間に500万は消える

ヤフーショッピングでヤマト運輸の配達は金曜日の14時にだしたらどのぐらいかかるんでしょうか? (大阪から神奈川です) あと土日も配達はあるのでしょうか?

次の日には届くと思いますよ。

ヤフオクでの衝動買いが悩みです。 ついついオークションで競ってくると金額を大きく入札してしまい、落札後に後悔する事が多々あります・・・ どうしたらなおせますか?

オークションでは複数アカ作って値段を不等に吊り上げてくる奴もいるので ヤフオク等をするのであれば ①あらかじめ金額を決めておく。 ②欲しい商品の相場を把握しておく。 ということを徹底しています。 それが無理ならば止めた方が良いかと・・・。

TUMIのブランド通販サイトを探しています。 都内で、安心出来る並行輸入店を教えてください。

コメ兵か銀座LOVELOVEのサイトが候補です。

直接販売してくれない理由 どうしても食べたいクッキーがあります。 どこのスーパーにもあるわけでなくてたまーに入荷されている時に全部買い占めています。 それでわたしが買い占めるとしばらく入荷されません。 もう何ヶ月も目にしておらず、ネットで購入しようと思ったのですが、楽天やアマゾンにもありませんでした。 そしてたどり着いたのが、製造元の製菓会社のページでした。 そこには一般の方への直接販売はしておりません。 と書いてあるのですが、なぜでしょうか? そのような法律があるのでしょうか? どうしても購入したいのです…

今の販売先である、問屋やスーパーなどに、 気がねがあるからでしょう。 直接電話してみてください。 事情を話せば、お住まいの近くの取扱店舗などを 教えてくれるはずです。 場合によっては、代金を振り込みさえすれば、 特別に商品を自宅まで送ってくれる場合もあります。 メーカーにとっては、質問者様のようなファンは、 宝物ですから、絶対に粗略にはしません。

先日Amazonで、コンビニネットバンキングを利用して商品を購入しました。 確認メールは、来ましたがメーセージセンターを見てもやはり番号が送られてきておりません。 出品者が勝手にキャンセ ル出来るとヘルプに書いてあったような気がするのですが、出品者にキャンセルされてしまったかどうかは、どのようにしたら分かるのでしょうか。どうか教えていただきたいです。

購入履歴を見れば、どういう状態になっているかどうか確認出来ませんか? 出品者からキャンセルされたら、キャンセルされたというメールが来るはずですが・・・。

心療内科に行こうと思うのですが 予約して初診の場合、行った時一番はじめに何をするんですか? 先生って性別選んだりできますか?

どういう症状かきかれるので それを話し、薬を処方されるって 感じでした。 カウンセラーがいて、自分の話や どういう気持ちなのかとか話を すると思って紙に書いて行ったのですが どこがしんどいか、痛いか等を 聞かれただけでしたね 薬を処方されて、3週間後に 効果あるかないか報告しに行って マシになってればまた同じ薬 変わらなければ違う薬を処方って 流れだと思います。 割とどこもそんな感じでした。

オークションで落札した品物を レターパックライトで 発送してもらいました。 (金曜日に投函したそうです) 大阪から関東までなのですが 未だに届かず 問い合わせ番号も その番号はありま せんみたいな 表示がでてきます(問い合わせ番号のシールの写真を添付してもらったので番号の打ち間違いでは無い) 通常でしたらポスト投函してから 郵便局に回収されたら バーコード処理をして 反映されてくはずなのに 全く反映されず荷物も送り主の所にも戻ってこないそうです。 私の住んでる管轄の郵便局では 対応出来ないので相手方の方の郵便局で 対応してもらってと言われました。 一応相手方にその旨を伝えましたが このまま荷物が紛失し見つからない事もありえますか? また問い合わせ番号があるのに なぜ問い合わせが反映されて��

�いのでしょうか。 ポストから回収の時点で郵便局に到着するまでに紛失した可能性もありますか?

金曜日投函なら既に着いてる頃です。 追跡番号は、差し出して数時間はそんなの無いよと表示される事はあるのですが、郵便局で処理すれば表示されるようになりますから、翌日になっても出て来ないって事は無いはずです。 郵便局員の方が仰るように、郵便局の荷物の事故はかなり少なく、特に追跡番号があるものは無補償のものでも、まず届かないと言う事は無いと思います。 紛失は郵便局にとって破損より重大な過失になりますので、信用に関わりますから管理してるはずです。 客観的に考えて、騙されたと見るのが自然だと思います。相手方の電話番号に連絡しても多分繋がらないでしょう。